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Conditions Générales de Vente (CGV) – ElhamoumiStore
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site ElhamoumiStore, spécialisé dans la vente d’accessoires automobiles.
1. Objet
Les CGV définissent les droits et obligations du vendeur (ElhamoumiStore) et de tout client effectuant un achat sur le site.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. ElhamoumiStore ne pourra être tenu responsable des différences minimes entre les photos et le produit réel.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
ElhamoumiStore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Le client doit fournir des informations exactes lors de la commande.
Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés. Les méthodes de paiement acceptées sont :
- Carte bancaire
- PayPal
- Paiement à la livraison (si disponible)
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison varient selon le transporteur.
ElhamoumiStore ne peut être tenu responsable en cas de retard dû au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Fournir une preuve d’achat est obligatoire.
8. Retours et remboursements
Consulter notre politique de remboursement pour connaître les modalités complètes.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.
9. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
10. Responsabilité
ElhamoumiStore ne peut être tenu responsable de dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’une installation incorrecte.
11. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos…) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande.
Le client peut demander la suppression ou modification de ses données.
13. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
14. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
support@elhamoumistore.com
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support@elhamoumistore.ma
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